Política de Entrega

Última atualização: 17 de março de 2026

1. Prazos de Entrega

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil é de **5 a 10 dias úteis** após a confirmação do pagamento. Este prazo pode variar em função de feriados locais e nacionais, ou em casos de força maior (greves, desastres naturais, etc.).

Para produtos em pré-venda, o prazo de entrega começa a contar a partir da data de lançamento oficial do produto, informada na página de compra.

2. Custo do Frete

Oferecemos **Frete Grátis** para todo o território nacional em todos os pedidos, sem valor mínimo de compra.

3. Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e as instruções para acompanhar a entrega através do site dos Correios ou da transportadora responsável.

4. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 (três) tentativas de entrega no local informado. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador(a), maior de 18 anos, e portando documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo.

Se houver 3 (três) tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará ao nosso Centro de Distribuição. Para um novo envio, será necessário confirmar o endereço e o custo do novo frete será de responsabilidade do cliente.

5. Endereço Incorreto ou Incompleto

Não nos responsabilizamos por endereços preenchidos de forma incorreta ou incompleta pelo cliente. Caso o pedido retorne por este motivo, um novo frete será cobrado para o reenvio.

6. Contato

Em caso de dúvidas sobre sua entrega, entre em contato conosco pelo e-mail: ivan_slima@hotmail.com.